Pflegebedürftigkeit, Krankheit oder Alter werden nicht als Leistungsverlust, sondern als Entwicklungsstufe verstanden, in der individuelle Förderung und Begleitung notwendig werden.
WAHRNEHMEN ANNEHMEN ERNST NEHMEN GEMEINSAM GESTALTEN
umschreibt das Selbstverständnis der Seniorenresidenz Helene Donner in Pinneberg. So sollen es die Menschen, die in unserem Haus leben und die Gäste, die uns besuchen, erfahren. Unsere Mitglieder und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen dieses Selbstverständnis in ihrer täglichen Arbeit um. Diese Philosophie ist auch die Grundlage unseres Leitbildes
Wahrnehmen
Ihnen als Mensch gilt unsere ganze Aufmerksamkeit. Wir wollen Sie in Ihren Fähigkeiten und Möglichkeiten unterstützen, um ein Leben in größtmöglicher Selbstständigkeit und Selbstbestimmung zu fördern.
Annehmen
Sie sind der Experte Ihrer Bedürfnisse. Wir nehmen Sie so an, wie Sie sind. Unsere Haltung ist geprägt durch gegenseitige Wertschätzung, Sensibilität, Toleranz, Vertrauen und Einfühlungsvermögen.
Ernst nehmen
Die Grundsätze des Deutschen Roten Kreuzes bilden für uns als Schwesternschaft das Fundament unseres Handels: Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit, Universalität.
Gemeinsam gestalten
Ihr Lebensrhythmus bestimmt die Gestaltung der Tagesstruktur. Wir orientieren uns weitestgehend an Ihrem gewohnten Tagesablauf und an Ihren Bedürfnissen, Ressourcen und Wünschen. Die Gestaltung Ihrer Wohn- und Lebenssituation erfolgt gemeinsam und soll Ihnen Freiheit, Unabhängigkeit, Sicherheit und Orientierung ermöglichen
Auszeichnung
Die Seniorenresidenz Helene Donner ist wiederholt von der BIVA (Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e.V.) mit dem grünen Haken für Verbraucherfreundlichkeit ausgezeichnet worden.
Bei uns fühlen sich ältere Menschen wie zuhause, denn wir respektieren ihre Wünsche, nehmen auf ihre Bedürfnisse Rücksicht und sorgen dafür, dass sie am Leben teilhaben.